Política de Privacidade

1. Quem somos

A Pryme Tecnologia é uma empresa de marketing digital e automação de vendas B2B, sediada em Curitiba/PR. Nosso site é https://prymetecnologia.com.br/.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e mensagem, quando você preenche formulários ou agenda um diagnóstico.
• Dados de navegação: tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e páginas de referência, quando ferramentas de medição estiverem configuradas e você autorizar esse uso.
• Cookies: utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site. Cookies não essenciais de medição e marketing serão gerenciados pelo Cloudflare Zaraz quando essas ferramentas estiverem configuradas.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder suas solicitações de contato e agendar diagnósticos gratuitos.
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (apenas com seu consentimento).
• Melhorar nosso site, conteúdo e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Nunca vendemos, compartilhamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é baseado nas seguintes hipóteses legais da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: quando você preenche formulários, solicita contato ou autoriza cookies não essenciais pelo mecanismo de consentimento configurado no Cloudflare Zaraz.
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e experiência do site.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamentação.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços essenciais para a operação do site, como:

• Agenda integrada: para agendamento de reuniões (dados de nome e e-mail).
• Cloudflare: para hospedagem, segurança do site e gerenciamento de ferramentas de medição, marketing e consentimento via Zaraz quando configuradas.

Todos os parceiros são obrigados a tratar seus dados conforme esta política e a legislação aplicável.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de navegação são retidos por no máximo 12 meses.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: funcionamento básico do site (não podem ser desativados).
• Medição e marketing: entender como visitantes interagem com o site e melhorar campanhas, quando ferramentas como Google Analytics 4 e Google Ads forem configuradas via Cloudflare Zaraz.

Cookies não essenciais ficam desativados por padrão quando gerenciados pelo consentimento do Zaraz e só são ativados conforme sua escolha no modal de consentimento da Cloudflare.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Isso inclui HTTPS, headers de segurança e acesso restrito a dados pessoais.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Site: prymetecnologia.com.br/contato/